Selamat datang di DLGrup
F.A.Q (FREQUENTLY ASKED QUESTIONS)
1) Powerbank yang bagus merk apa sih?
=> Merk Vivan atau Hippo bagus, karena baterai
internal powerbanknya samsung cell. Sudah terbukti powerbanknya jarang
complain, awet dan tahan lama. Meskipun kedua merk ini termasuk mahal, selalu
percaya kalau ada harga ada kualitas, tiap produk pasti ada + dan – nya
2) Powerbank yang lebih murah tapi bagus apa sih?
=> Kami sedia powerbank merk Cross/Evercoss, Viora,
dan Advance yang hargaya tentu lebih terjangkau dan kualitasnya bagus…powerbank
kelas ini yang selalu kami tawarkan pada corporate yang mengambil dalam jumlah
banyak hingga ribuan unit.
3) Seluruh produk yang di DLGrup.blogspot.com ini
ready ga sih?
=> Sebagian besar produk kami ready, namun ada juga
yang tidak ready / sold out. Terkadang barang yang ready hari ini belum tentu
besok masih ada, sebaliknya barang yang tidak ada hari ini belum tentu besok
tidak ada, hal ini dikarenakan turnover produk yang tinggi. Untuk quantity
banyak harus pesan terlebih dahulu sekitar 1-2hari dengan DP minimum 50%.
4) Kalau mau beli gimana caranya sih?
=> SMS / BBM ke contact person yang tersedia,
tanyakan barang yang ingin anda beli ready atau tidak, jika ready segera
transfer harga barang + ongkir dan paket akan dikirim pada sore hari,
resi JNE nya diberikan keesokan harinya.
5) Harganya masi bisa kurang ga sih?
=> Maaf, harga sudah NETT ya.. kecuali pengambilan
diatas 10pcs akan diberikan harga grosir.
6) Kalau mau jadi Reseller/Dropshipper gimana caranya?
ada syaratnya ga?
=> Jadi reseller di DLGrup.blogspot.com tidak ada
syarat apapun, anda hanya perlu memiliki kreatifitas untuk meningkatkan product
knowledge anda dengan cara rajin googling mencari tahu detail product dan foto
yang lebih lengkap ketika sewaktu2 ditanyakan oleh customer anda.
Kalau ada orderan tanyakan stock ready/tidak, jika
ready segera transfer harga barang yang dipesan+ongkir.
7) Kalau pesan bisa ga sih keep barang?
=> tidak bisa keep, harus transfer lunas terlebih
dahulu baru bisa di keep. Untuk pemesanan quantity banyak harus DP 50% terlebih
dahulu sebagai tanda keseriusan.
8) Terima COD (Cash On Delivery) ga sih?
=> Kami tidak terima COD, kirim lewat JNE.
9) Bisa ga kirim lewat POS / TIKI / lainnya?
=> Tidak bisa :) untuk saat ini kami hanya menggunakan JNE.
Kalau diatas 10KG bisa pakai SENTRAL CARGO (ongkir
dibayar ketika terima barang).
10) Transfer Via bank apa ya?
=> Untuk saat ini Transfer lewat bank BNI Syariah & BRI Syariah.
11) Kok resinya keesokan harinya sih? bukan hari itu
juga?
=> kami packing barang selalu sore hari, lalu
malamnya JNE pick up barang. Dikarenakan kiriman kami bukan hanya satu, tidak
mungkin kami tungguin JNE input data pengiriman satu2 selama berjam2, maka dari
itu kami tinggal barangnya di JNE dan resinya baru diberikan pada keesokan
harinya.
12) Duh, powerbank rusak nih, mau claim garansi
gimana?
Gampang, bisa claim ke saya selama dalam periode
garansi, Ongkir PP ditanggung pembeli.
